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     » Desde 1996

Assistência Técnica de Computador em São Paulo

Assistência técnica especializada em manutenção de computadores.

» 30 anos de experiência

» Ótima localização

» Local mais seguro

» Vagas para estacionar

» Focada na qualidade

Especializada em Computadores

Rua Otávio Tarquino de Souza, 945 - Campo Belo - SP

Seja mais um cliente satisfeito. Confira os depoimentos abaixo.

Resolvemos até os defeitos mais complexos em computadores.

Proteja seu computador com manutenção preventiva periódica.

Desde 1996, somos uma assistência técnica especializada em manutenção, conserto, reparos, configuração, formatação e upgrade de computadores de diversas marcas e modelos. Atendemos: PC, desktop, torre, workstation, estação gráfica, mini PC, PDV, computador gamer, all-in-one e equipamentos Apple (Macintosh, iMac, Mac Pro, iMac Pro e MacBook Air). Trabalhamos exclusivamente com peças originais ou compatíveis de primeira linha, garantindo qualidade, desempenho e confiabilidade em todos os serviços.

Traga seu equipamento para uma avaliação técnica!

Experimente nossos serviços e comprove a eficiência dos resultados.

Clique na marca ou tipo do seu computador abaixo e saiba mais

Marcas de computadores que atendemos

Seu computador não esta funcionando corretamente ?

Não liga?

Liga e não dá vídeo?

Muito lento?

Travando?

Reiniciando sozinho?

Não entra no sistema?

Aquecendo muito?

Não funciona?

Aqui seu computador esta seguro

A melhor assistência técnica de computadores de São Paulo

Executamos os serviços em partes e peças:

» Upgrade de hd;

» Upgrade de memória;

» Troca de hd sata por ssd;

» Troca de hd sata por m2;

» Formatação e instalação do sistema;

» Backup de documentos, fotos, videos, etc;

» Configuração das contas do outlook;

» Recuperação do sistema corrompido;

» Limpeza do sistema de ventilação;

» Troca da pasta térmica;

» Reparos e recuperação de placa mãe;

» Reparos e recuperação de placa de vídeo;

» Manutenção e correções do sistema;

» Correções de lentidão no sistema.

Principais marcas atendidas:

Apple Macintoshi, iMac, iMac-pro, Mac-pro, Dell, HP, Lenovo, Compaq, AOC, Acer, Asus, LG, Computador montado, PC-Gamer, Computador de jogos, Positivo, Sony.

Temos tecnologos com até 35 anos de experiência

Problemas comuns em computadores:

O equipamento não liga ou desliga sozinho, liga mas não aparece imagem ou não dá vídeo, fica reiniciando constantemente ou apresentando travamentos frequentes. Também solucionamos mensagens de erro, tela azul, falhas ao iniciar o sistema, dificuldade para entrar no Windows ou quando o HD não é reconhecido. Além disso, realizamos diagnóstico e reparo em casos de superaquecimento, quando o computador esquenta e desliga, ou fica ligando e desligando repetidamente.

Recuperação e Conserto:

Realizamos recuperação de placa-mãe, conserto de fonte de alimentação e recuperação de placa de vídeo. Também fazemos troca de pasta térmica, substituição de cooler e troca de HD, além de upgrade de HD SATA convencional para SSD ou M.2. Trabalhamos com recuperação do sistema operacional, formatação completa e espelhamento de HD. Oferecemos ainda serviços de backup de documentos, fotos, vídeos e e-mails do Outlook, além da configuração de contas do Outlook para garantir que tudo funcione corretamente e com segurança.

Assistência técnica e manutenção de computadores desde 1996.

Conte sempre com a nossa experiência, aliada à transparência, ética e honestidade — valores que sustentam nossa atuação ao longo de todos esses anos no mercado de serviços de tecnologia.

Em nossa assistência técnica, você encontra desde manutenção preventiva até manutenção corretiva, sempre com diagnóstico preciso e soluções eficientes. Trabalhamos com opções de orçamento com e sem urgência, para atender às suas necessidades com agilidade e transparência. Além disso, utilizamos exclusivamente peças originais ou compatíveis de alta qualidade, garantindo maior desempenho, segurança e durabilidade para o seu equipamento.

Especializada em Computadores

Rua Otávio Tarquino de Souza, 945 - Campo Belo - SP

Somos uma assistência técnica especializada em manutenção, conserto, reparos, configuração, formatação e upgrade de computadores de diversas marcas e modelos. Atendemos: PC, desktop, torre, workstation, estação gráfica, mini PC, PDV, computador gamer, all-in-one e equipamentos Apple (Macintosh, iMac, Mac Pro, iMac Pro e MacBook Air). Trabalhamos exclusivamente com peças originais ou compatíveis de primeira linha, garantindo qualidade, desempenho e confiabilidade em todos os serviços.

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Como funciona nosso atendimento

Atendemos exclusivamente equipamentos fora da garantia do fabricante.

Nosso atendimento é realizado exclusivamente no balcão — não oferecemos serviços de retirada ou entrega de equipamentos. O cliente deve trazer o equipamento até nossa assistência, onde será feito o cadastro com os dados do responsável, a abertura da ordem de serviço e o encaminhamento para avaliação técnica.

Durante a análise, realizamos testes e diagnóstico preciso do equipamento. Em seguida, dentro do prazo combinado, apresentamos o orçamento detalhado, com a descrição dos problemas identificados, as soluções propostas, os valores e o prazo estimado para execução dos serviços.

Não emitimos laudos técnicos, pois esse tipo de documento exige perícia especializada no local, serviço que não faz parte do nosso escopo de atendimento.

Seguimos um alto padrão de ética e transparência, garantindo total sigilo, cuidado com o equipamento e proteção das informações do cliente. Nosso ambiente é totalmente monitorado por câmeras de alta resolução, assegurando ainda mais segurança durante todo o processo.

Cadastro:

Para sua segurança, no momento da entrada do equipamento será realizado um cadastro com as informações do responsável.

Pessoa Física: Serão solicitados nome completo, endereço, RG, CPF, e-mail e telefone ou celular para contato. Esses dados são necessários para a abertura da ordem de serviço, emissão da garantia e da nota fiscal.

Pessoa Jurídica: Serão solicitados razão social da empresa, endereço, inscrição estadual, CNPJ, e-mail, telefone ou celular, além do nome do contato ou responsável. Essas informações são necessárias para a abertura da ordem de serviço, emissão da garantia e da nota fiscal.

Abertura da Ordem de Serviço:

Assim como em um consultório médico, o primeiro atendimento é realizado pela recepcionista, e não pelo técnico. Devido à alta demanda, nossos técnicos permanecem dedicados aos equipamentos que já deram entrada e estão na fila de atendimento em cada laboratório.

Por isso, é fundamental relatar com precisão e o máximo de detalhes possível o que está acontecendo com o equipamento. Essas informações permitem que o técnico realize uma análise mais eficiente e um diagnóstico mais preciso.

A ordem de serviço é um documento essencial, no qual constam os dados do responsável pelo equipamento, o tipo de equipamento, marca, modelo, número de série ou patrimônio, eventuais avarias, acessórios e os problemas relatados pelo cliente.

Antes de assinar o documento em duas vias, é muito importante ler atentamente e conferir se todas as informações estão corretas e se estão de acordo com nossas políticas de trabalho, que seguem rigorosamente a legislação de defesa do consumidor.

Trabalhamos com dois tipos de orçamento:

a) Sem urgência (normal): gratuito, com prazo no terceiro dia útil para emissão do orçamento.

b) Com urgência: equipamentos entregues até às 13h terão o orçamento no mesmo dia. Após às 13h, o orçamento será liberado no próximo dia útil, no período da manhã. Nesse caso, é cobrada uma taxa de urgência no momento da entrada do equipamento. Esse valor não será abatido do serviço nem devolvido, pois se refere exclusivamente à priorização e antecipação do orçamento.

Casos de extrema urgência:

Dependendo do horário da aprovação do orçamento, o equipamento poderá ser encaminhado imediatamente para a bancada técnica, permitindo o início do serviço com prazo reduzido.

Taxa de serviço expresso: indicada para casos de extrema urgência, quando o cliente necessita de uma solução ou informação imediata — seja para viabilizar o reparo no menor tempo possível ou para decidir pela aquisição de uma alternativa ou de um novo equipamento.

Esse valor não é devolvido nem abatido do serviço, pois se refere exclusivamente à priorização do atendimento e à antecipação do diagnóstico e das informações técnicas.

Envio do Orçamento:

No prazo combinado, o orçamento será enviado por e-mail. Nossos orçamentos são claros, detalhados e explicativos. Caso haja dúvidas técnicas, nosso tecnólogo responsável estará disponível para prestar todos os esclarecimentos necessários.

A aprovação ou reprovação do orçamento deverá ser informada por e-mail. Após a conclusão do serviço e a liberação do equipamento, será realizado o agendamento para a retirada.

Estimativa de prazo para conclusão do serviço:

  • Orçamento aprovado sem urgência: prazo médio de 3 a 7 dias úteis
  • Orçamento aprovado com urgência: prazo médio de 2 a 5 dias úteis
  • Serviço expresso (mediante taxa adicional): prazo médio de 1 a 3 dias úteis

Os prazos são estimados e podem variar conforme a complexidade do reparo e a disponibilidade de peças, pode antecipar ou prorrogar.

Forma de Pagamento:

* Não aceitamos cheque
a) Pessoa Física: : Dinheiro, Depósito bancário, Pix, Cartão de Crédito e Débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex).

b) Pessoa JurídicaDinheiro, Depósito bancário, Pix, Cartão de Crédito e Débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex).  Faturamento através de Boleto Bancário após avaliação de crédito (*consulte condições).

Agendamento para retirada:

Não realizamos a liberação de equipamentos sem prévio agendamento.

Para evitar transtornos, lembre-se de agendar a retirada com antecedência. A entrega do equipamento será feita somente mediante apresentação do protocolo de retirada.

Caso a retirada seja realizada por um portador, é necessário enviar previamente um e-mail informando o nome completo e o RG da pessoa autorizada. Somente com essa autorização o equipamento poderá ser entregue.

Por que escolher a Intercompnet ?

✔ Considerada uma das melhores assistências técnicas de computadores em São Paulo.

✔ Mais de 30 anos de experiência no diagnóstico e na solução de problemas em equipamentos de informática.

✔ Estrutura ampla, organizada e preparada para oferecer atendimento técnico especializado.

✔ Excelente localização, com fácil acesso e em uma região mais segura.

✔ Compromisso com qualidade, bom atendimento, ética e total transparência em todos os serviços.

✔ Vagas de estacionamento gratuitas para maior comodidade dos clientes.

Localização

Rua Otávio Tarquino de Souza, 945

Campo Belo – São Paulo – SP – CEP: 04613-002

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